Miércoles, 08 Febrero 2012 10:56

Miedo

Uno de los principales inconvenientes con el que nos encontramos las empresas que implantamos virtualización es con la escasa simpatía que despierta en el empresario el sacar sus preciados datos de su oficina.

Las pymes consideran que sus datos están mucho más seguros de puertas para adentro. Y es cierto que muchas empresas hacen verdaderos esfuerzos por mantenerlos seguros.

No son pocos los empresarios con los que me he reunido que me reconocen cierto MIEDO a eso de sacar sus datos fiscales y comerciales de su oficina y trasladar sus servidores a un datacenter de alta tecnología con los últimos adelantos en seguridad y alta disponibilidad por el simple hecho de que no están en sus oficinas.

Cuando me encuentro en estas situaciones no puedo evitar pensar que la mayoría de las veces, esos sistemas se encuentran alojados en “el cuarto del fondo” de su nave industrial u oficina, sin ventilación,  con muchísima humedad, con un aire acondicionado ( eso con suerte ) de los baratitos que cuando menos te lo esperas comienza a gotear sobre los servidores. Sin fuentes de alimentación redundantes, sin SAI ni protección antes subidas de tensión.

Este tipo de cosas (http://keko8.blogspot.com/2008/11/participantes-desastres-informaticos_06.html ) Si que deben dar miedo.

Entonces hablamos de backup y me miran con cara aún más asustada y me dicen. Pues no estoy seguro…

No creo que me canse nunca de repetirlo pero debemos confiar en los profesionales. De la misma forma que las personas con un mínimo de sentido común, no ponen en manos de curanderos la salud de sus hijos, no debemos poner en manos de aficionados o de Pepe, el de administración al que le gusta la informática, la salud de la gestión de una empresa.

Es muy difícil para una empresa recuperarse ante un desastre informático total.

Publicado en Blog
Martes, 04 Octubre 2011 16:38

Importancia de las conexiones de respaldo.

Lo normal es que nuestra conexión a Internet funcione correctamente, de forma estable y a una velocidad dentro de lo contratado. Y esto será así la mayoría del tiempo, pero, ¿qué pasa si falla en un momento determinado?

Debemos tener en cuenta que actualmente en las empresas se maneja gran cantidad de información, que pasa con rapidez entre distintas personas y sistemas, tanto de la propia empresa como externos. De este flujo de información depende en mayor o menor medida el funcionamiento correcto de la empresa. Y es por este motivo por lo que hay que plantearse que medidas tomar en caso que se rompa dicho flujo.

A pesar que en este flujo de datos intervienen varios elementos (como los servidores) nos centraremos en la conexión a Internet, tal como avanzamos inicialmente.

Lo primero que nos debemos plantear es si realmente necesitamos esa conexión de respaldo, para esto basta con plantearnos (e incluso probarlo si no nos hemos encontrado en el caso) que se “para” cuando falla la conectividad.

Si tenemos una pequeña tienda y falla la conectividad durante varios días, tal vez se pueda continuar trabajando y solo se pierda alguna pequeña venta que no justifique un gasto adicional en una conexión de respaldo. Si por el contrario es una oficina con varios empleados, que usan de forma intensiva la conexión (uso de correo, acceso a recursos externos, etc.), una perdida de la misma por unas horas puede suponer una parada completa del trabajo y una perdida de facturación para la empresa, con lo que quedaría justificado el plantearse una conexión alternativa.

Una vez tenemos claro que necesitamos tener un respaldo a nuestra conexión, toca otra pregunta, ¿cuál? Lo habitual es disponer de una (o varias) conexión tipo ADSL, cable o fibra óptica, para el funcionamiento correcto de la empresa, a las que hay que buscar una alternativa que en lo posible se aproxime a nuestras necesidades.

Por un lado, lo ideal es que la conexión de backup sea de una tecnología diferente. Es decir, si disponemos de una conexión xDSL podríamos optar por una conexión móvil de alta velocidad (3G o HSPA), o cable. Entre menos puntos en común tenga la conexión de respaldo con la que esté en producción menos probabilidades que les afecte una misma incidencia, esto es debido a que una avería en una conexión puede ser no exclusiva de la misma, sino estar localizada en algún punto común a otras.

En este sentido, también hay que tener en cuenta que hay servicios que puede que no sean válidos para el domicilio donde queremos poner la conexión; por no disponer de un operador de cable o falta de cobertura móvil por ejemplo. Con lo que si no hay alternativas tecnológicas deberemos optar por colocar una conexión del mismo tipo.

Por otra parte, está la parte económica, que dentro de las posibilidades de cada caso, hay que escoger entre las diferentes opciones disponibles.

Otra opción, en caso de disponer de varias conexiones en producción, puede ser usar alguna de las mismas en caso de fallo de otra, priorizando los diferentes servicios a los que se quiere dar salida.

En todo caso es recomendable disponer de un plan en caso de fallo, probarlo cuando se instale y realizar comprobaciones periódicas.
Publicado en Postventa
Viernes, 09 Septiembre 2011 08:00

Backup

Backup

¿Realizas copias de seguridad de tus datos?  Sí, todos lo pensamos, sabemos que es importante pero cuando llega la hora de la verdad pocos hacemos o en el mejor de los casos mantenemos actualizada la copia de seguridad de nuestros datos.

Tan sólo cuando llega el día del desastre en el que nuestro equipo se va al traste es cuando nos acordamos de todo lo que hemos perdido y llegan los lamentos además de los “Ysi” (y si hubiera grabado un CD, y si lo hubiese copiado en el pendrive…). Un vocablo que perfectamente podría encajar en la jerga de procesos de mejora que populariza nuestro amigo Adrián en su blog del cual os recomiendo su lectura, muy refrescante post:

http://merlin-e.posterous.com/el-japones-en-los-procesos-de-mejora

Y es que hay que dejar de confiar en los “kreike” para convertirlos en “seke” para tener seguridad de donde están nuestros datos en cada momento y estar tranquilos de que se encuentran a salvo.

La tecnología nos lo pone cada vez más fácil, atrás quedaron las exasperantes unidades de cinta (hoy día renovadas y muy útiles en ciertos casos), para dar paso a nuevos sistemas que según el uso final determinarán su viabilidad, CD, DVD, Memorias Flash, Discos extraíbles, sistemas NAS o directamente en la nube.

Las soluciones de almacenamiento en la nube permiten despreocuparse de la viabilidad técnica del dispositivo y su mantenimiento para pasar a guardar nuestras copias de seguridad en sistemas compartidos de alto rendimiento.

Con esto salvamos casi cualquier barrera técnica y dejamos la responsabilidad de hacer o no copias de seguridad de nuestra información importante exclusivamente en nuestras manos, con lo que ahora sí...

¿Realizas copias de seguridad de tus datos?

 

Publicado en Web

Equipo de Idecnet

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