Grupo Número 1 confía en IdecNet para optimizar su infraestructura de comunicaciones
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En el competitivo sector del retail textil, donde la conectividad y comunicación entre tiendas y oficinas es esencial, Grupo Número 1, una de las principales empresas textiles de España con más de 150 tiendas, ha elegido a IdecNet para optimizar su infraestructura tecnológica. El equipo de IdecNet ha proporcionado una solución integral de comunicaciones y gestión de datos, adaptada a las necesidades actuales de Grupo Número 1 y preparada para futuros retos.
Desafíos del Grupo N1 en el Sector Retail
Con una red de más de 150 tiendas, Grupo Número 1 enfrentaba retos importantes en cuanto a conectividad y seguridad de red. La necesidad de una conectividad de alta velocidad, la segregación del tráfico y un sistema de respaldo robusto eran esenciales para garantizar operaciones sin interrupciones.
Entre los principales desafíos estaban:
Gestión de múltiples redes
Separar el tráfico de datos, VoIP, Wi-Fi y dispositivos IoT, garantizando el más alto nivel de seguridad y eficiencia.
Centralita virtual y telefonía móvil
Implementar una solución escalable y flexible para la comunicación entre tiendas, oficinas y la sede central.
Continuidad del negocio
Crear un sistema de respaldo activo-activo (A/A) que minimice los tiempos de inactividad.
Soporte técnico 24/7
Asegurar una monitorización constante y soporte en tiempo real para resolver cualquier incidencia.
Solución de IdecNet para Grupo Número 1
IdecNet implementó una infraestructura avanzada de comunicaciones para gestionar todos los aspectos de la red y los sistemas de telecomunicaciones del Grupo Número 1.
Entre las principales soluciones destacan:
Redes y VLANs
En cada tienda, la red está segmentada en VLANs para separar el tráfico de datos, VoIP, Wi-Fi y cámaras de seguridad. Esto no solo mejora la seguridad de la red, sino que optimiza el rendimiento al asegurar que cada segmento funcione de forma independiente. La segmentación del tráfico permite priorizar datos críticos, como las transacciones en puntos de venta y la comunicación VoIP.
Centralita virtual y telefonía móvil
La integración de una centralita virtual ha permitido a Grupo Número 1 gestionar de manera eficiente las comunicaciones internas y externas en todas sus tiendas y oficinas. Esta plataforma centralizada ofrece flexibilidad y fácil escalabilidad para adaptarse a las crecientes necesidades del grupo. Además, la integración de la telefonía móvil con la centralita virtual permite que el personal de Grupo Número 1 esté siempre comunicado, ya sea mediante extensiones móviles o terminales fijos, lo que ha reducido significativamente los costos y mejorado la eficiencia operativa.
Conectividad entre la sede y CPD
Para garantizar la continuidad del negocio, la sede principal y el CPD de Grupo Número 1 en Tenerife están respaldados por un CPD de respaldo activo-activo (A/A) en el Data Center de IdecNet en Gran Canaria. La conexión entre ambos se realiza a través de una fibra óptica de 10 Gb/s, lo que garantiza una latencia mínima y una transmisión de datos ultrarrápida.
Soporte y seguridad 24/7
IdecNet ofrece un soporte técnico 24/7 para Grupo Número 1, con una monitorización en tiempo real de todas las conexiones, dispositivos de red y aplicaciones críticas. Además, se han implementado las últimas tecnologías en firewalls, detección de intrusiones y filtrado de contenido para proteger los datos de la empresa y sus clientes.
Colaboración y Éxito de la Solución para Grupo Número 1
La estrecha colaboración entre los equipos de IT de IdecNet y Grupo Número 1 ha sido un factor clave en el éxito del proyecto. Gracias a la comunicación directa y constante, ambos equipos han trabajado en conjunto para garantizar una implementación sin contratiempos y una operación eficiente en todas las tiendas y oficinas.
Con esta solución, Grupo N1 ha mejorado su eficiencia operativa, reduciendo costos y evitando interrupciones. La infraestructura robusta, redundante y segura que ha implementado IdecNet permite a Grupo N1 concentrarse en su crecimiento y en la expansión de su negocio, mientras que IdecNet se encarga de la gestión de las comunicaciones y sistemas de datos.
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