Utilizamos cookies propias y de terceros para ofrecerte una mejor experiencia y servicio, de acuerdo a tus hábitos de navegación.

Si no cambia la configuración de su navegador, usted acepta su uso. Saber más

Acepto

Me mudo, ¿qué hago con mi conexión ADSL?

Escrito por 
Valora este artículo
(0 votos)
    Uno de los servicios de banda ancha más extendidos es el ADSL, éste se ofrece sobre una línea telefónica y por tanto se presta físicamente en el domicilio donde se ubica esa línea,  ¿qué hago con el ADSL cuando me mudo? Recientemente he leído una entrada del blog de la CMT muy interesante en este sentido, en base al mismo y a nuestra experiencia me gustaría comentar como tratar los servicios de conexión en caso de un traslado.

    Antes de realizar el traslado hay que considerar algunas cosas, como si habrá cobertura para servicio ADSL en el nuevo domicilio, si podremos disfrutar de la misma velocidad que teníamos hasta ese momento, cuánto tiempo estaré sin conexión, o si tendrá algún coste adicional el traslado. Este tipo de dudas se pueden consultar con el suministrador del servicio, concretamente con el Departamento Postventa en el caso de IdecNet. Una vez aclarados estos puntos se podría proceder a formalizar el traslado (en caso de requerir firma de contratos) de forma previa, para evitar que trámites administrativos retrasasen el mismo.

     También debemos tener en cuenta, que el traslado de la línea sobre la que se presta el servicio (en caso de disponer servicio de telefonía básica) lo ha de realizar el operador encargado de la prestación del servicio universal, y por norma general implicará el corte del servicio de conexión que se presta sobre dicha línea.

     Otra cuestión importante, que debemos considerar, es el tiempo que nos podemos permitir estar sin conexión. Una vez que se ha trasladado la línea al nuevo domicilio, el servicio ADSL  puede tardar en estar activo nuevamente varios días, con lo que si es necesario el uso de la conexión de forma continua, lo recomendable es tenerlo funcionando previamente en el nuevo domicilio. Para esto es necesario tener ya una línea funcionando en ese domicilio, o bien, se puede solicitar sobre lo que se denomina par vacante, que no es otra cosa que la instalación de una nueva línea sólo para datos (sin servicio de voz).

Con un poco de planificación y teniendo en cuenta estos puntos, el traslado del servicio ADSL se puede convertir en una caja menos pesada durante nuestra mudanza.
Leer 29550 veces
Posventa IdecNet

Departamento Postventa de IdecNet.

Equipo de Idecnet

Twitter Idecnet

Blog Login