Una nueva forma de comunicar en su empresa a través de Voz sobre Protocolo de Internet

Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, Voz IP o VoIP (por sus siglas en inglés, Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP.

Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional como las redes PSTN.

VoIP puede facilitar tareas que serían más fáciles de realizar usando las redes telefónicas comunes:

    • Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Uno podría llevar consigo un teléfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se podría recibir llamadas.
    • Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países con organizaciones de usuarios VoIP.
    • Los agentes de call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientemente rápida.
  • Algunos paquetes de VoIP incluyen servicios extra por los que PSTN (Red Publica Telefónica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamada.

Tan solo necesitarás contratar el servicio VoIP y disponer de un dispositivo VoIP homologado:

  • Teléfono VoIP (telefono que se conecta a tu router de banda ancha por el interfaz ethernet o bien WiFi)
  • ATA (Analog Telephone Adapter): dispositivo que se conecta a tu router de banda ancha por el interfaz ethernet y al que puedes conectar cualquier teléfono analógico de los ya existentes en tu domicilio.
  • Softphone: software que puedes instalar en tu ordenador personal y que hace las funciones de un telefono IP.
  • Router ADSL + Wifi + VoIP: router ADSL que incorpora capacidades de Telefonia por Internet integrando internamente un ATA.

Los dispositivos homologados por IdecNet por el momento son:

  • Teléfonos VoIP: GrandStream
  • ATA: GrandStream
  • Softphone: SJPhone (Windows, Mac, Linux y PDA).
  • Routers ADSL+Wifi+VoIP: (Cesión gratuita con servicios ADSL de IdecNet)
    • Nucom
    • Comtrend
    • Technicolor
    • Draytek Vigor
    • SMC

Si usa nuestro servicio de VoIP en la modalidad de crédito prepago según tipo de llamada, dispondrá de las siguientes tarifas:

  • Establecimiento de llamada –> 0,06 €
  • Llamadas a fijos locales –> 1 céntimo de €/min.
  • Llamadas a fijos provinciales –> céntimo de €/min.
  • Llamadas a fijos nacionales –> 3 céntimos de €/min.
  • Llamadas a móviles nacionales –> 16 céntimos de €/min.
  • Si todavía no usa nuestro servicio VoIP, regístrese desde aquí.
  • Si ya dispone del servicio VoIp y quiere realizar una recarga puede realizarla desde aquí.
  • Si desea acceder al panel de control de su servicio, pinche aqui