Una nueva forma de comunicar en su empresa a través de Voz sobre Protocolo de Internet

Voz sobre Protocolo de Internet, también llamado Voz sobre IP, Voz IP o VoIP (por sus siglas en inglés, Voice over IP), es un grupo de recursos que hacen posible que la señal de voz viaje a través de Internet empleando un protocolo IP.

Esto significa que se envía la señal de voz en forma digital, en paquetes de datos, en lugar de enviarla en forma analógica a través de circuitos utilizables sólo por telefonía convencional como las redes PSTN.

Funcionalidad

VoIP puede realizar tareas que serían más difíciles de llevar a cabo utilizando las redes telefónicas comunes:

- Las llamadas telefónicas locales pueden ser automáticamente enrutadas a un teléfono VoIP, sin importar dónde se esté conectado a la red. Uno podría llevar consigo un teléfono VoIP en un viaje, y en cualquier sitio conectado a Internet, se podría recibir llamadas.

- Números telefónicos gratuitos para usar con VoIP están disponibles en Estados Unidos de América, Reino Unido y otros países con organizaciones de usuarios VoIP.

- Los agentes de call center usando teléfonos VoIP pueden trabajar en cualquier lugar con conexión a Internet lo suficientemente rápida.

Algunos paquetes de VoIP incluyen servicios extra por los que PSTN (Red Publica Telefónica Conmutada) normalmente cobra un cargo extra, o que no se encuentran disponibles en algunos países, como son las llamadas de 3 a la vez, retorno de llamada, remarcación automática, o identificación de llamada.

IdecNet te ayuda a configurar tu equipo de Telefonía IP

Tan solo necesitarás contratar el servicio VoIP y disponer de un dispositivo VoIP homologado:

Teléfono VoIP (telefono que se conecta a tu router de banda ancha por el interfaz ethernet o bien WiFi)
ATA (Analog Telephone Adapter): dispositivo que se conecta a tu router de banda ancha por el interfaz ethernet y al que puedes conectar cualquier teléfono analógico de los ya existentes en tu domicilio.
Softphone: software que puedes instalar en tu ordenador personal y que hace las funciones de un telefono IP.
Router ADSL + Wifi + VoIP: router ADSL que incorpora capacidades de Telefonia por Internet integrando internamente un ATA.

Los dispositivos homologados por IdecNet por el momento son:

Teléfonos VoIP: GrandStream
ATA: GrandStream
Softphone: SJPhone (Windows, Mac, Linux y PDA).
Routers ADSL+Wifi+VoIP: (Cesión gratuita con servicios ADSL de IdecNet)
- Nucom
- Comtrend
- Technicolor
- Draytek Vigor
- SMC

Tarifas

Si usa nuestro servicio de VoIP en la modalidad de crédito prepago según tipo de llamada, dispondrá de las siguientes tarifas:

Establecimiento de llamada –> 0,06 €
Llamadas a fijos locales –> 1 céntimo de €/min.
Llamadas a fijos provinciales –> 1 céntimo de €/min.
Llamadas a fijos nacionales –> 3 céntimos de €/min.
Llamadas a móviles nacionales –> 16 céntimos de €/min.

Contratación, recarga y panel de control

Si todavía no usa nuestro servicio VoIP, regístrese desde aquí.
Si ya dispone del servicio VoIp y quiere realizar una recarga puede realizarla desde aquí.
Si desea acceder al panel de control de su servicio, pinche aqui